En Vellari cuidamos cada detalle, incluida la relación con quienes confían en nuestra firma. Nuestro equipo de atención directa está a su entera disposición para ofrecerle un asesoramiento exclusivo y resolver cualquier consulta con la máxima celeridad.
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Preguntas Frecuentes
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How long does it take to complete an order?
Cada pieza de Vellari se confecciona con un riguroso estándar artesanal. Los pedidos requieren de 7 a 14 días para su meticulosa preparación, control de calidad y entrega exclusiva.
¿A qué países realizan envíos?
Para garantizar un servicio impecable y directo, realizamos envíos exclusivos a Estados Unidos, España, Italia, Francia, Alemania e Inglaterra.
¿Cuál es la política para cambios o devoluciones?
Dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido para gestionar cualquier cambio. Las piezas deben conservar sus etiquetas originales y encontrarse en un estado impecable.
¿Cómo puedo elegir la talla correcta para mi prenda?
Para asegurar un ajuste impecable, nuestro equipo de atención personalizada está a su entera disposición a través de nuestros canales de contacto para asesorarle de forma individualizada antes de realizar su pedido.
¿Cómo se garantiza la calidad y exclusividad de las prendas?
Trabajamos bajo estándares de confección rigurosos y tiradas cuidadosas, priorizando la nobleza de los materiales y un diseño atemporal que huye de la producción en masa.
